プライバシーポリシー

当社のプライバシーポリシーにつきまして

 

当社は、お客様の個人情報を重要な資産の一つとして認識すると共に、以下の方針に基づき、個人情報を保護するために最大限の注意と努力を払い管理します。また個人情報のご提供にあたっては、このプライバシーポリシーをよくお読みいただき、ご納得いただいた上でご提供ください。

1.個人情報の定義

個人情報とは、お客様が当社のサービスをご利用するにあたりご登録いただくご氏名、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス等の情報により 個人を識別できる情報をいいます。収集する個人情報は、お客様から当社のウェブサイトにてご登録いただく情報に限られます。ただし、レッスン中にメールアドレスや電話番号を講師に教えるなど、お客様が当社の講師に直接お伝えしてしまった情報については、 ここでいう個人情報とはみなさないものとします。

2. 個人情報の保護および管理

当社がお預かりする個人情報は保護すべき重要な情報です。 当社はお客様の個人情報を 保護・管理するにあたり合理的かつ必要な予防措置を講じます。 また、お客様は、プライベートで使うスカイプ名を当社に登録しないようにするなど、 自身の情報を保護・管理するにあたり合理的かつ必要な予防措置を講じます。 ただし、スカイプ名は、スカイプのソフトウェアなどで検索可能な一般公開情報であり、 レッスン提供を目的として講師に対して公開する情報ですので、当社が合理的かつ必要な予防措置を講じて保護・管理する対象の個人情報には該当しません。 お客様は、プライベートで使うものとは別のスカイプ名を当社に登録するなど、 自身の個人情報を保護・管理するにあたり合理的かつ必要な予防措置を講じます。

3.個人情報の利用

当社は収集した個人情報を、以下の場合のみに利用します。

  1. 提供するサービスに係わる情報をお知らせするため
  2. トラブル発生時の対応のため
  3. サービス利用料金の精算関係の業務のため
  4. 本人確認のため

4.情報配信サービス

お客様が当社利用規約に同意していることを前提として、当社からお客様へ情報配信をします。これらは、当社が提供する様々なサービス(ニュースレター、キャンペーン情報、アンケート等)に関する重要な情報をお客さまに連絡するためです。

5.個人情報の委託・提供・共有

原則的にお客様の承諾がない限り、目的以外に個人情報を第三者に委託または提供しません。ただし、次の場合は例外とします。

  1. お客様が承諾した場合
  2. お客様の規約違反行為に対して法的な措置を含む必要な措置をとる場合
  3. 法律に基づき裁判所の令状、あるいは警察等の公的機関の有効な命令により開示を求められた場合
  4. 人命・財産などに対し差し迫った危険があり、緊急を要する場合
  5. お客様自身の意思で個人情報を開示または提供した場合

6.個人情報の変更・利用停止・削除

個人情報は、確認および変更をすることができます。個人情報は、お客様の責任において正確に保たれるものとします。 当社はお客様の個人情報を許可なく変更しません。また利用停止をお申出いただいた場合には、それ以降個人情報の使用を停止します。個人情報の削除を希望する場合には、所定の退会手続きに従ってご連絡ください。削除の手続きにつきご連絡します。

7.個人情報保護方針の変更

個人情報保護方針は、当ウェブサイト上に公示することで事前承諾を得ることなく変更できるものとします。

8.講師との個人的な接触

お客様が当社のサービスにおける講師とオンライン、オフラインを問わず接触することを禁じます。講師との個人的な接触が原因となってお客様の個人情報が流出した場合は、当社は一切の責任を負いません。

9.お問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせは、info.desk@eurasiacom.netにて受け付けております。